eKYC (Electronic Know Your Customer) la mot cong nghe moi duoc ung dung trong linh vuc Ngan hang nham don gian hoa quy trinh xac thuc khach hang va tang cuong tinh bao mat. Day la mot trong nhung xu huong cong nghe dang duoc cac ngan hang ap dung de nang cao chat luong dich vu va toi uu hoa quy trinh lam viec.

Khai niem eKYC

Theo dinh nghia cua Hiep hoi cac ngan hang Phuong Tay (BAFT), eKYC la quy trinh xac thuc khach hang truc tuyen thong qua viec su dung cac cong nghe so nhu chu ky dien tu, ma hoa, cong nghe nhan dien khuon mat hay quet van tay. Quy trinh nay duoc thuc hien bang cach thu thap va kiem tra thong tin ca nhan cua khach hang tu cac nguon thong tin da duoc xac minh va cap nhat, nhu co quan chuc nang, co so du lieu chinh phu hay cac co so du lieu tu nhan.

Voi eKYC, viec xac thuc khach hang se duoc thuc hien nhanh chong va chinh xac hon, giup tiet kiem thoi gian va chi phi cho ca ngan hang va khach hang. Dong thoi, eKYC con giup ngan hang dam bao tinh bao mat cao trong viec xac thuc thong tin khach hang, dac biet la trong thoi dai ma cac van de lien quan den lua dao va xam nhap du lieu ngay cang phuc tap.

Tai sao eKYC duoc ap dung trong Ngan hang?

Trong qua trinh kinh doanh, viec xac thuc thong tin khach hang la mot buoc quan trong de dam bao tinh chinh xac va do tin cay cua dich vu cung cap. Tuy nhien, viec xac thuc truyen thong nhu yeu cau khach hang den truc tiep tai chi nhanh va cung cap giay to chung minh thu nhan dan hay ho chieu co the gay ra nhieu kho khan cho ca khach hang va ngan hang.

Voi eKYC, quy trinh xac thuc duoc thuc hien truc tuyen, giup tiet kiem thoi gian va chi phi. Khach hang chi can cung cap thong tin ca nhan va tai len cac giay to can thiet tren he thong cua ngan hang, sau do he thong se tu dong xac minh thong tin va cap phep mo tai khoan hoac thuc hien cac giao dich khac. Dieu nay giup tang cuong tinh tien loi va thu hut nhieu khach hang hon voi cac dich vu cua ngan hang.

Uu diem cua eKYC

Ngoai tinh tien loi va tiet kiem thoi gian va chi phi nhu da de cap o tren, eKYC con mang lai nhieu uu diem khac cho linh vuc Ngan hang, bao gom:

• Tang cuong tinh bao mat: eKYC giup dam bao tinh chinh xac va bao mat cua thong tin khach hang thong qua viec su dung cac cong nghe so hien dai va viec xac minh thong tin tu cac nguon da duoc xac thuc.


• Tiet kiem chi phi: eKYC giup giam thieu chi phi cho viec xac thuc thong tin khach hang so voi phuong thuc truyen thong.


• Tang toc do va hieu qua: Quy trinh xac thuc truc tuyen giup tang toc do va hieu qua cho viec mo tai khoan, cho vay va cac giao dich khac.


• Giam thieu rui ro: eKYC giup giam thieu rui ro ve chinh sach va phap ly cho cac ngan hang, dong thoi tang cuong tinh minh bach va tuan thu quy dinh cua cac co quan chuc nang.

Tuong lai cua eKYC

Hien nay, eKYC dang la mot trong nhung xu huong cong nghe dang duoc ung dung rong rai trong linh vuc Ngan hang. Voi su phat trien cua cong nghe va nhu cau ngay cang cao cua khach hang ve tinh tien loi va toc do trong giao dich, eKYC duoc du bao se tiep tuc phat trien va mo rong trong tuong lai.

Dong thoi, cac co quan chuc nang cung dang xem xet va dua ra cac quy dinh moi de tao dieu kien thuan loi cho viec ap dung eKYC trong cac hoat dong kinh doanh cua ngan hang. Dieu nay cho thay tam quan trong va tiem nang cua eKYC trong viec nang cao chat luong dich vu va toi uu hoa quy trinh lam viec cua Ngan hang trong tuong lai.

Ket luan

eKYC la mot cong nghe moi duoc ap dung trong linh vuc Ngan hang nham don gian hoa quy trinh xac thuc khach hang va tang cuong tinh bao mat. Voi tinh tien loi, tiet kiem thoi gian va chi phi, eKYC dang la xu huong cong nghe duoc cac ngan hang quan tam va ap dung trong thoi dai so hoa hien nay. Voi su phat trien cua cong nghe va nhu cau ngay cang cao cua khach hang, eKYC hua hen se tiep tuc phat trien va dong vai tro quan trong trong viec toi uu hoa hoat dong cua Ngan hang trong tuong lai.

VPBank la mot trong nhung tap doan tai chinh hang dau tai Viet Nam, voi hon 30 nam hoat dong trong linh vuc ngan hang va tai chinh. Voi su menh "Vi mot Viet Nam thinh vuong", VPBank luon dat loi ich cua khach hang len hang dau va khong ngung cai tien va doi moi de mang lai nhung dich vu tai chinh tot nhat cho khach hang. Voi he sinh thai mo rong khac biet, VPBank dap ung day du nhu cau cua khach hang voi cac san pham va dich vu da dang nhu ngan hang ban le, ngan hang thuong mai va dau tu, bao hiem, tai chinh tieu dung, quan ly tai san va dau tu. Dac biet, VPBank con co nhung giai phap tai chinh dot pha va hieu qua cho doanh nghiep va cac to chuc. Voi mot lich su phat trien ben vung va uy tin, VPBank da va dang la doi tac tin cay cua hang trieu khach hang tren khap ca nuoc. Dieu nay chung to su cam ket cua VPBank trong viec mang lai gia tri that su cho cong dong va dong gop tich cuc vao su phat trien kinh te - xa hoi cua Viet Nam.