Trai qua hon 25 nam hoat dong, Ngan hang TMCP Viet Nam Thinh Vuong (VPBank) da khong ngung doi moi va phat trien de tro thanh mot trong nhung ngan hang so hang dau tai Viet Nam. Voi su menh "Doi van menh ngan hang Viet Nam", VPBank da va dang lam thay doi cach thuc hoat dong va tao nen mot cach song moi cho nguoi dan va doanh nghiep.

Diem khac biet cua VPBank so voi cac ngan hang khac la su tap trung vao mo hinh ngan hang so va doi moi cong nghe. Tu do, VPBank da tao nen mot he sinh thai ngan hang so hoan chinh, giup khach hang co the tiep can va su dung dich vu ngan hang mot cach thuan tien va nhanh chong. Dieu nay cang duoc khang dinh khi VPBank duoc vinh danh la Ngan hang co he thong thanh toan truc tuyen tot nhat tai Viet Nam nam 2019.

Dinh huong doi moi cong nghe - Dem lai trai nghiem tuyet voi cho khach hang

De tro thanh mot ngan hang so tien phong tai Viet Nam, VPBank luon tap trung vao doi moi cong nghe va dua vao hoat dong cac san pham va dich vu so tien tien. VPBank da dau tu manh me vao cac giai phap cong nghe nhu tri tue nhan tao (AI), blockchain, big data va cac ung dung di dong de tao ra mot he sinh thai ngan hang so hoan chinh va mang lai trai nghiem tuyet voi cho khach hang.

Mot trong nhung thanh tuu dang chu y nhat cua VPBank la viec trien khai thanh cong dich vu ngan hang tren nen tang di dong - VPBank Online. Day la ung dung di dong duoc tich hop day du cac tinh nang thanh toan, gui nhan tien, vay von va quan ly tai chinh, giup khach hang co the thuc hien cac giao dich ngan hang mot cach de dang, nhanh chong va an toan.

Ngoai ra, VPBank cung lien tuc dua ra cac san pham va dich vu tien ich khac nhu the tin dung, the ghi no, the qua tang, the thanh toan khong tiep xuc (NAPAS), ho tro thanh toan truc tuyen va tich hop cac tinh nang dac biet nhu tinh nang thanh toan bang giong noi va quet ma QR. Tat ca nhung san pham va dich vu nay deu duoc thiet ke don gian, de su dung va dap ung nhu cau cua khach hang hien dai.

He sinh thai ngan hang so hoan chinh - Doi tac tin cay cua khach hang

Voi dinh huong doi moi cong nghe va tap trung vao ngan hang so, VPBank da tao nen mot he sinh thai ngan hang so hoan chinh bao gom cac kenh giao dich, san pham va dich vu da dang va tich hop. Khach hang co the su dung cac san pham va dich vu cua VPBank thong qua cac kenh nhu VPBank Online, VPBank Smart OTP, VPBank Mobile, VPBank SMS Banking, VPBank Internet Banking va mang luoi cac diem giao dich tren toan quoc.

Dieu nay giup khach hang co the tiep can cac dich vu ngan hang mot cach de dang va linh hoat, khong bi gioi han boi thoi gian va dia diem. Dong thoi, he sinh thai ngan hang so hoan chinh cua VPBank cung giup khach hang tiet kiem duoc thoi gian va chi phi khi thuc hien cac giao dich ngan hang.

Ngoai ra, VPBank con dat chat luong dich vu va su hai long cua khach hang len hang dau. Voi doi ngu nhan vien giau kinh nghiem, tan tam va chuyen nghiep, VPBank cam ket mang den cho khach hang nhung trai nghiem tuyet voi va dich vu tot nhat trong moi giao dich.

Vi cong dong - Dong gop cho su phat trien ben vung cua xa hoi

Voi tam nhin va tam quan trong cua minh, VPBank khong chi tap trung vao phat trien kinh doanh ma con dat su menh cong dong len hang dau. VPBank luon dong gop tich cuc cho su phat trien ben vung cua xa hoi thong qua cac hoat dong vi cong dong nhu chuong trinh "Vi mot mien que xanh", "Sang kien ben vung", "To chuc cac chuong trinh giao duc tai chinh cho tre em", "Chuong trinh tai tro cho cac hoat dong van hoa va nghe thuat" va "Chuong trinh ho tro cho cac doanh nghiep khoi nghiep va phat trien".

Dong thoi, VPBank cung da va dang thuc hien cac chinh sach va chuong trinh giup do khach hang va cong dong trong dai dich COVID-19. Tu viec gian han, giam lai suat cho vay, ho tro tai chinh cho cac doanh nghiep nho va vua den viec cung cap cac goi ho tro cho khach hang ca nhan, VPBank da va dang chung suc cung cong dong vuot qua kho khan va hoi phuc kinh te trong thoi gian toi.

Ket luan

Voi su menh "Doi van menh ngan hang Viet Nam", VPBank da va dang tao nen mot cach song moi cho nguoi dan va doanh nghiep thong qua viec doi moi cong nghe va phat trien mot he sinh thai ngan hang so hoan chinh. Dong thoi, VPBank cung dong gop tich cuc cho su phat trien ben vung cua xa hoi va dong hanh cung cong dong vuot qua kho khan. VPBank da va se tiep tuc la doi tac tin cay cua khach hang va dem lai su phat trien ben vung cho Viet Nam.

VPBank la mot trong nhung tap doan tai chinh hang dau tai Viet Nam, voi hon 30 nam hoat dong trong linh vuc ngan hang va tai chinh. Voi su menh "Vi mot Viet Nam thinh vuong", VPBank luon dat loi ich cua khach hang len hang dau va khong ngung cai tien va doi moi de mang lai nhung dich vu tai chinh tot nhat cho khach hang. Voi he sinh thai mo rong khac biet, VPBank dap ung day du nhu cau cua khach hang voi cac san pham va dich vu da dang nhu ngan hang ban le, ngan hang thuong mai va dau tu, bao hiem, tai chinh tieu dung, quan ly tai san va dau tu. Dac biet, VPBank con co nhung giai phap tai chinh dot pha va hieu qua cho doanh nghiep va cac to chuc. Voi mot lich su phat trien ben vung va uy tin, VPBank da va dang la doi tac tin cay cua hang trieu khach hang tren khap ca nuoc. Dieu nay chung to su cam ket cua VPBank trong viec mang lai gia tri that su cho cong dong va dong gop tich cuc vao su phat trien kinh te - xa hoi cua Viet Nam.